Regulamin Wosh Wosh Sp. z o.o.„Wysyłka z innego miasta” z dnia 1 sierpnia 2019

1. Właścicielem marki WoshWosh jest WoshWosh sp. z.o.o z siedzibą w Warszawie, ul. Elektoralna 13/121 00-137 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000793043, REGON: 383781101, NIP: 7010934707
2. WoshWosh Sp. z o.o. świadczy usługi z zakresu czyszczenia i renowacji obuwia z wykorzystaniem środków komunikowania się na odległość.
3. Regulamin określa warunki zawierania umów na usługi świadczone przez WoshWosh Sp. z o.o., a także tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Wszystkie ceny zamieszczone na stronie internetowej www.woshwosh.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
5. Ceny zamieszczone na stronie internetowej www.woshwosh.pl nie uwzględniają kosztów przesyłki.
6. Przed zawarciem umowy Klient przesyła WoshWosh Sp. z o.o. zdjęcie obuwia na adres e-mail napiszdonas@woshwosh.pl bądź za pośrednictwem portalu Facebook (www.facebook.com/woshwoshPL).
7. Po otrzymaniu zdjęcia WoshWosh Sp. z o.o. wysyła do Klienta informację o proponowanym zakresie usługi oraz cenę usługi w zaproponowanym zakresie zgodnie z cennikiem na stronie www.woshwosh.pl.
8. W przypadku akceptacji propozycji WoshWosh Sp. z o.o., Klient składa zamówienie przesyłając obuwie wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem zamówieńa.
9. Umowa między Klientem a WoshWosh Sp. z o.o. zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku bankowym WoshWosh Sp. z o.o.
10. Wysłanie butów do WoshWosh Sp. z o.o. jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
11. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z poźn. zm) Klient będący Konsumentem może odstąpić bez podania przyczyny od umowy zawartej na odległość ze WoshWosh Sp. z o.o. w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia umowy.
12. Szczegółowy opis procedury odstąpienia od umowy znajduje się w załączniku do niniejszego regulaminu.
13. Z zastrzeżeniem pkt. 14 – 15 maksymalny termin wykonania usługi wynosi 90 dni i jest liczony od dnia dostarczenia obuwia do WoshWosh Sp. z o.o.. W przypadku usługi czyszczenie express czas oczekiwania na wykonanie usługi to maksymalnie 5 dni roboczych, w przypadku renowacji bądź customu express czas oczekiwania na wykonanie usługi to maksymalnie 7 dni roboczych. Termin liczony jest od dnia otrzymania przesyłki.
14. W przypadku wystąpienia okoliczności losowych, uniemożliwiających czasowo realizację usługi, WoshWosh Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji usługi, o czym zobowiązuje się powiadomić Klienta.
15. W przypadku, gdy do wykonania usługi niezbędne są materiały niedostępne na rynku polskim i zachodzi konieczność ich sprowadzenia z zagranicy, czas, o którym mowa w pkt. 13 ulega wydłużeniu o okres potrzebny na sprowadzenie ww. materiałów.
16. WoshWosh Sp. z o.o. może odmówić wykonania usługi w terminie 30 dni od dnia dostarczenia obuwia do WoshWosh Sp. z o.o..
17. W przypadku, o którym mowa w pkt. 16 obuwie zostanie odesłane Klientowi niezwłocznie na adres wskazany w formularzu zamówienia.
18. Klient jest świadomy, iż o sposobie wykonania usługi decyduje WoshWosh Sp. z o.o. na podstawie swojego doświadczenia i posiadanej wiedzy z zakresu świadczonych usług. Usługi wykonywane są zgodnie z zasadami rzemiosła oraz możliwościami, które determinuje stan obuwia dostarczonego przez Klienta oraz materiał z jakiego obuwie jest wykonane.
19. Klient zlecając WoshWosh Sp. z o.o. wykonanie usługi przed przesłaniem obuwia zobowiązany jest do usunięcia elementów trwale z obuwiem niezwiązanych (sznurówki, dodatkowe wkładki, pudełka itp.)
20. Klient zlecając WoshWosh Sp. z o.o. wykonanie usługi akceptuje fakt, iż podczas czyszczenia lub renowacji obuwia, w szczególności:
a. obuwie może stać się jaśniejsze, gdyż obecna na obuwiu warstwa brudu bądź środków używanych do pielęgnacji obuwia, która przyciemnia ich kolor zostanie usunięta w procesie czyszczenia;
b. na obuwiu mogą ujawnić się plamy bądź przebarwienia wcześniej niewidoczne pod warstwą brudu, które mogą się okazać niemożliwe do usunięcia;
c. włosie w strukturze materiału obuwia może zostać podniesione w efekcie czego ostateczny odcień obuwia może odbiegać od koloru pierwotnego;
d. może okazać się, że nie wszystkie zabrudzenia będą możliwe do usunięcia;
e. jeżeli na obuwiu jest starty zamsz kolor może się nierównomiernie rozchodzić i w niektórych miejscach kolor może być mniej intensywny;
f. zamszowe obuwie może stwardnieć;
g. kolor zamszowego obuwia może ściemnieć;
h. w niektórych przypadkach struktura nubuku może zostać utracona;
i. możliwy do uzyskania kolor obuwia może różnić się odcieniem od koloru wybranego przez Klienta z palety;
j. siatka na obuwiu podczas jego malowania traci właściwości oddychające;
k. użyte do naprawy materiały (np. gumy, zamki, nity itp.) mogą odbiegać od oryginalnie użytych w dostarczonym obuwiu;
l. w przypadku usługi custom obuwie w celu jego prawidłowego wyschnięcia nie może być używane przez okres 2 tygodni od dnia odbioru;
m. w przypadku interwencji szewskich wymagających klejenia, szycia mogą pozostać ślady wynikające z normalnego procesu naprawy;
n. podczas personalizacji obuwia każdego rodzaju kolor ostateczny może różnić się od wybranego z wzornika;
o. trwałość malowania podeszwy uzależniona jest od rodzaju podeszwy;
p. obuwie lakierowane nie nadaje się do procesu renowacji;

Custom opierający się na malowaniu skóry objęty jest 3 miesięczną gwarancją liczącą się od momentu odbioru obuwia.

21. Po wykonaniu usługi obuwie odsyłane jest na adres Klienta wskazany w formularzu zamówieńa.
22. W przypadku nieodebrania przesyłki z obuwiem wysłanym przez WoshWosh Sp. z o.o. po wykonaniu usługi i zwrotu przesyłki do nadawcy, uznaje się, że Klient wyzbył się własności obuwia w rozumieniu art. 180 Kodeksu cywilnego [porzucenie rzeczy] a WoshWosh Sp. z o.o. może według swojego uznania oddać obuwie na cele dobroczynne lub pozostawić na magazynie WoshWosh Sp. z o.o. na ryzyko i koszt Klienta.
23. Klientowi przysługuje prawo do reklamacji. Pisemna reklamacja może zostać przesłana na adres WoshWosh Sp. z o.o. ul. Solec 81b lokal p60 00-385 Warszawa bądź mailowo na adres: napiszdonas@woshwosh.pl. Jednocześnie ze złożeniem reklamacji Klient zobowiązany jest dostarczyć obuwie do WoshWosh Sp. z o.o. na nasz koszt opisując rodzaj stwierdzonej wady, czy żąda naprawy obuwia i w jakim zakresie albo czy żąda obniżenia ceny i o jaką kwotę. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz wady wynikające z normalnego zużycia eksploatacyjnego. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od dnia dostarczenia obuwia do WoshWosh Sp. z o.o.. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient informowany jest drogą mailową bądź pisemnie na wskazany przez Klienta adres korespondencyjny. W przypadku uwzględnienia reklamacji naprawa nastąpi w terminie określonym w pkt. 13 – 15 natomiast w przypadku uwzględnienia żądania obniżenia ceny zwrot kwoty nastąpi w terminie 7 dni. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient zobowiązany jest wskazać numer rachunku bankowego, na który WoshWosh Sp. z o.o. zwróci Klientowi koszty przesyłki/kwotę z tytułu obniżenia ceny bądź wskazać, że koszty te mają zostać zwrócone przekazem pocztowym na wskazany przez Klienta adres
24. Za wykonane usługi Wosh Wosh Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w art. 471 i następnych Kodeksu Cywilnego.
25. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego.

Wosh Wosh Sp. z o.o. szanuje prywatność swoich Klientów i przestrzega przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizyczny w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylania dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych – RODO. Dane Klienta podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji umowy między Klientem a WoshWosh Sp. z o.o..

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Spółka WoshWosh Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.Elektoralna 13/121 00-137 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st.Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000793043, NIP 7010934707, Regon 383781101
2. Z Administratorem można się skontaktować pisemnie za pośrednictwem poczty wysyłając korespondencje na adres: WoshWosh Sp. z o.o., ul. Elektoralna 13/121 00-137 Warszawa lub za pośrednictwem poczty email na adres: napiszdonas@woshwosh.pl
3. Państwa dane osobowe zostały pozyskane oraz podlegają przetwarzaniu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO, tj. w oparciu o niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych.
4. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługuje Państwu prawo:
- dostępu do treści danych osobowych;
- sprostowania danych osobowych;
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- przenoszenia danych osobowych. Mają Państwo prawo otrzymać od Administratora dane osobowe dotyczące Państwa, oraz przesłać te dane osobowe innemu administratorowi. Wykonując prawo do przenoszenia danych osobowych, mogą Państwo żądać aby wasze dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio innemu administratorowi.
5. Celem przetwarzania Państwa danych osobowych jest realizacja wiążącej strony umowy.
6. Państwa dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
7. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do właściwego zrealizowania umowy.
8. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.

Załącznik do regulaminu Wosh Wosh Sp. z o.o.„Wysyłka z innego miasta”

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwonależy poinformować WoshWosh Sp. z o.o. o woli nas o swojej decyzji o odstąpieniau od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (na przykład pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowymo wysłane za pośrednictwem operatora pocztowego pocztą lub pocztą elektroniczną) na adres WoshWosh Sp. z o.o. ul.Solec 81b lokal P60, 00-385 Warszawa bądź na adres e-mail napiszdonas@woshwosh.pl
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez WoshWosh Sp. z o.o., jednak nie jest to obligatoryjneowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowywystarczy, aby wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed jego upływem. terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia obuwia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie wskazali Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
WoshWosh Sp. z o.o. ul. Solec 81b lokal p60, 00-385 Warszawa bądź na adres e-mail napiszdonas@woshwosh.pl

Dane Klienta:
………………………………………………………………………………………….
Imię nazwisko
………………………………………………………………………………………….
Adres
…………………………………………………………………………………………..
Adres do zwrotu obuwia jeśli jest inny niż adres Klienta

Oświadczenie
Data……………………………..
Ja…………………………………………………niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy z WoshWosh Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie Martyna Zastawna na renowację/czyszczenie obuwia Marki …………………. Model………………………………………………………………………………………………………………………………………………..(proszę zamieścić opis przesłanego do nas obuwia)

Uwagi (np. określenie sposobu zwrotu płatności jeśli zwrot ma nastąpić w innej formie niż dokonana została zapłata za usługę)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………
Podpis Klienta

REGULAMIN SHOWROOM
ORAZ SKLEPU INTERNETOWEGO WOSHWOSH

INFORMACJE OGÓLNE

Regulamin określa warunki i zasady współpracy w ramach sprzedaży towarów za pośrednictwem showroomu, którego właścicielem jest spółka pod firmą: woshwosh Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie oraz sprzedaży internetowej towarów za pośrednictwem strony internetowej: www.woshwosh.com.

SPIS TREŚCI:

INFORMACJE OGÓLNE
str. 1
DEFINICJE
str. 1-2
WARUNKI SPRZEDAŻY TOWARÓW ZA POŚREDNICTWEM SHOWROOM
str. 2-4
PROWIZJA I ROZLICZENIE Z KLIENTEM
str. 4
ZASADY ZAKUPÓW ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ WOSHWOSH
str. 4-6
REKLAMACJE I ZWROTY
str. 6-8
POLITYKA PRYWATNOŚCI, PRZECHOWYWANIE ORAZ PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
str. 8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
str. 8

DEFINICJE:

Cena Sprzedaży – oznacza cenę, za którą wystawiony jest Towar Klienta do sprzedaży w Showroom, która ustalana jest samodzielnie przez Klienta lub za wyraźną prośbą Klienta – przy pomocy Woshwosh, która w dalszej kolejności przekazana jest na rzecz Klienta odliczając Prowizję lub bez odliczania Prowizji, na zasadach wskazanych w Regulaminie;
Cena Zamówienia – oznacza łączną cenę Towarów, które Kupujący zamierza kupić poprzez Platformę składając Zamówienie;
Klient lub Klienci – oznacza osobę fizyczną, posiadającą pełną, określoną wg przepisów prawa cywilnego, zdolność do czynności prawnych, nieprowadzącą działalności gospodarczej, której przedmiotem byłaby szeroko pojęta sprzedaż, która jest potencjalnie zainteresowana sprzedażą swoich używanych Towarów za pośrednictwem Woshwosh poprzez Showroom lub Platformę;
Kodeks Cywilny – oznacza ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;
Kupujący – oznacza osobę fizyczną, posiadającą pełną, określoną wg przepisów prawa cywilnego, zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupu Towarów poprzez Showroom lub Platformę;
Platforma – oznacza stronę www.woshwosh.com, której właścicielem jest Woshwosh, a na której to odbywa się również sprzedaż Towarów;
Prowizja – oznacza 25% (słownie: dwadzieścia pięć procent) brutto potrącone z Ceny Sprzedaży, która pobierana jest przez Woshwosh, w przypadku sprzedaży Towaru w Showroom, z zastrzeżeniem pkt. III ust. 3 Umowy;
Regulamin – oznacza niniejszy regulamin;
Rejestracja – oznacza proces, który następuje podczas przekazania Towaru do Showroom przez Klienta, tj. podpisanie przez Woshwosh i Klienta dokumentu potwierdzającego, zawierającego: imię i nazwisko Klienta, opis Towaru, ustaloną Cenę Sprzedaży, Termin, numer rachunku bankowego Klienta;
Showroom - oznacza showroom, w którym znajdują się Towary oferowane przez Woshwosh, którego właścicielem jest Woshwosh i który znajduje się w miejscu siedziby Woshwosh;
Termin – oznacza termin 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia przekazania Towaru przez Klienta na rzecz Woshwosh celem jego ewentualnej sprzedaży. Po jego upływie Klient jest zobowiązany do odbioru Towaru, który nie uległ sprzedaży na własny koszt w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni;
Towar lub Towary – oznaczają towary, którymi jest obuwie, które posiada na sprzedaż Woshwosh w swojej ofercie i które sprzedawne będą za pomocą Woshwosh Showroom lub strony internetowej Woshwosh;
Umowa Sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży Towarów zawieraną pomiędzy Woshwosh a Kupującym poprzez kupno Towarów w Showroom lub poprzez Platformę;
Woshwosh – oznacza spółkę pod firmą: woshwosh Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Elektoralna 13/121 00-137 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000793043, REGON: 383781101, NIP: 7010934707;
Zamówienie – oznacza zamówienie Towarów dokonywane przez Kupującego poprzez Platformę.

WARUNKI SPRZEDAŻY TOWARÓW ZA POŚREDNICTWEM SHOWROOM
Showroom, znajdujący się pod adresem siedziby Woshwosh, jest miejscem, w którym Klient może sprzedawać swoje używane Towary za pośrednictwem Woshwosh, będące jego wyłączną własnością.
Towary przekazane Woshwosh do Showroommuszą być zakupione przez Klienta minimum 6 (słownie: sześć) miesięcy przed przekazaniem ich do Showroom, co Klient niniejszym oświadcza przekazując Towary.
Towary przekazane do Woshwosh do Showroom muszą być bez widocznych zabrudzeń
Przekazując Towar do Showroom Klient tym samym oświadcza, że:
jest jedynym właścicielem Towaru oraz Towar został oryginalnie pozyskany przez Klienta;
ma pełną zdolność do przekazania Towaru do Showroom, w tym do sprzedaży Towaru;
nie jest stroną żadnej umowy dotyczącej zbycia Towaru, która uniemożliwiłaby realizację sprzedaży Towaru w Showroom na zasadach wskazanych w Regulaminie;
Towar jest wolny od jakichkolwiek wad, znanych Klientowi, o których Klient nie powiadomił Woshwosh;
Towar nie jest obciążony żadnymi prawami lub roszczeniami osób trzecich;
przekazanie przez Klienta Towaru do Showroom nie będzie pozostawać w sprzeczności z postanowieniami jakiejkolwiek umowy lub innej czynności prawnej, nie spowoduje też naruszenia jakiegokolwiek orzeczenia sądu lub decyzji właściwego organu, wiążących Klienta;
w chwili obecnej nie toczą się jakiekolwiek postępowania sądowe albo administracyjne, w tym także postępowania egzekucyjne, których przedmiotem byłby Towar;
wszelkie złożone oświadczenia są prawdziwe, kompletne i rzetelne i nie wprowadzają w błąd Woshwosh.
W celu uniknięcia wątpliwości, do korzystania z usług oferowanych przez Woshwosh za pomocą Showroom nie są uprawnione soby fizyczne, które prowadzą działalność gospodarczą, której przedmiotem działalności jest szeroko pojęta sprzedaż.
Klienci podlegają szczególnym przepisom prawa i ponoszą odpowiedzialność wynikającą z ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 nr 141 poz. 1176 z późn. zm.).
Woshwosh poprzez Showroom prowadzi sprzedaż, w imieniu i na rzecz Klienta, bez Jego udziału.
Klient przekazuje Towar Woshwosh do Showroom w celu ewentualnej ich sprzedaży za pośrednictwem Woshwosh, na zasadach wskazanych w Regulaminie, na okres nie dłuższy, niż 30 (słownie: trzydzieści) dni. Po upływie 14 dni, jeśli obuwie nie z\osatnie sprzedane podana przez klienta cena butów zostaje obniżona o 25 %
Przekazanie Towaru do Showroom następuje osobiście pod adresem siedziby Woshwosh oraz poprzez Rejestracje Klienta, tj. podpisanie przez Woshwosh i Klienta dokumentu potwierdzającego, zawierającego: imię i nazwisko Klienta, opis Towaru, ustaloną Cenę Sprzedaży, Termin, numer rachunku bankowego Klienta. Kopia dokumentu rejestracyjnego trafia do Klienta.
Woshwosh zobowiązuje się, każdorazowo, po upływie Terminu poinformować Klienta o zakończeniu Terminu na wystawienie Towaru w Showroom poprzez wysłanie Klientowi przypomnienia w tym zakresie na adres e-mail, wskazany przez Klienta podczas Rejestracji.
Po upływie Terminu, Klient ma obowiązek odebrać Towar z Showroom na własny koszt w terminie nie późniejszym, niż 7 (słownie: siedem) dni.
W przypadku niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w ust. 10 powyżej, Woshwosh zastrzega sobie prawo do przechowywania Towaru w magazynie za dodatkową opłatą, zgodnie z cennikiem, tj. 1 (słownie: jeden) złotych za każdy dzień opóźnienia odbioru Towaru.
Woshwosh nie ponosi odpowiedzialności za brak sprzedaży, a tym samym brak osób zainteresowanych kupnem Towarów przekazanych przez Klientów w Terminie.
Woshwosh oświadcza, iż Showroom jest otwarty dla potencjalnych Kupujących w następujących dniach i godzinach: od poniedziałku do piątku 10-18, w soboty 10-15 Klient przyjmuje do wiadomości, iż jedynie w ww. dniach i godzinach jego Towar będzie wystawiony do sprzedaży.
Kupujący może dokonać kupna Towaru w Showroom za pomocą gotówki lub karty płatniczej, tym samym zawierając z Woshwosh Umowę Sprzedaży i akceptując Regulamin.
Kupujący w momencie zakupu jest świadomy i akceptuje fakt, iż zakupowane Towary są Towarami używanymi.

PROWIZJA I ROZLICZENIE Z KLIENTEM

Cena Sprzedaży, za którą Towar ma zostać sprzedany za pośrednictwem Woshwosh w Showroom jest ustalana samodzielnie przez Klienta. Woshwosh może doradzić Klientowi w wycenie Towaru, na wyraźną prośbę Klienta.
Od Towaru sprzedanego w Showroom, Woshwosh pobiera Prowizję w wysokości 25% (słownie: dwadzieścia pięć procent) brutto (zawiera VAT) potrąconej z Ceny Sprzedaży, którą Woshwosh wypłaci Klientowi za sprzedany Towar za pośrednictwem Showroom, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej.
W przypadku, gdy Klient w momencie przekazania Towaru na sprzedaż, wykupi jedną z usług oferowanych przez Woshwosh, za kwotę nie niższą niż 59,99 zł (słownie: pięćdziesiąt dziewięć złotych 99/100), np. koszt czyszczenia i dezynfekcji Towaru – Woshwosh za sprzedany Towar nie pobiera Prowizji.
Wypłata Ceny Sprzedaży za sprzedany Towar (po odliczeniu należnej Woshwosh Prowizji, jeśli nastąpiły przesłanki jej odliczenia) dokonywana jest wyłącznie bezpośrednio na rachunek bankowy Klienta, wskazany podczas Rejestracji, w terminie do 14 (słownie: czternaście) dni roboczych po sprzedaży Towaru, o czym Klient zostanie poinformowany na adres e-mail podany podczaj Rejestracji.
Rozliczenie Ceny Sprzedaży i Prowizji gotówką nie jest dozwolone.
Każdy Towar przekazany do sprzedaży w Showroom przez Klienta jest każdorazowo ozonowany przez Woshwosh.

ZASADY ZAKUPÓW ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ WOSHWOSH
Woshwosh realizuje sprzedaż, w imieniu i na rzecz Klienta - bez Jego udziału, również za pośrednictwem sklepu internetowego na platfomie: www.woshwosh.com, na zasadach określonych w Regulaminie.
Zasady przekazania Towaru przez Klienta do sprzedaży za pośrednictwem Woshwosh poprzez Platformę, określenia Ceny Sprzedaży, Terminu oraz Prowizji są analogiczne do zawartych w pkt. II i III powyżej.
Woshwosh nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Platformy spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilności Platformy z infrastrukturą techniczną Kupującego.
Woshwosh nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na sprzętach używanych przez Kupującego jak również za niemożność korzystania z usług oferowanych przez Woshwosh z powodu awarii, przerw technicznych, braku prądu, itp.
Informacje przedstawione na Platformie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Składanie Zamówień poprzez Platfomę przez Kupujących jest możliwe po wcześniejszym zarejestrowaniu przeprowadzonym zgodnie z zasadami opisanymi w pkt. 6-8 poniżej lub jako “gość”.
Rejestracja jest możliwa przed rozpoczęciem przygotowywania Zamówienia przez Kupującego, jak również po skompletowaniu Zamówienia, a przed jego ostatecznym potwierdzeniem przez Kupującego.
Rejestracja polega na wypełnieniu formularza, utworzeniu własnego loginu oraz hasła, a także akceptacji Polityki Prywatności Platformy oraz Regulaminu, które są dostępne na Platformie.
Woshwosh po złożeniu Zamówienia na Towar przez Kupującego poprzez Platformę, tym samym zawiera Umowę Sprzedaży z Kupującym.
Ceny Towarów oraz koszty dostawy przedstawione na Platformie dla osób fizycznych są cenami brutto (tj. zawierają podatek od towarów i usług) i są wyrażone w złotych polskich.
Ceny Towarów przedstawione na Platformie nie zawierają kosztów dodatkowych związanych z realizacją Zamówienia, np. kosztów przesyłki, które w całości ponosi Kupujący.
Woshwosh zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Towarów oraz do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnej i wyprzedaży. Zamówienia złożone przed wprowadzeniem w życie zmiany cen, warunków akcji promocyjnej czy wyprzedaży, a realizowane po ich wprowadzeniu, realizowane są na warunkach dotychczasowych.
Kupujący podczas zakupu Towaru poprzez Platformę ma możliwość wyboru sposobu jego doręczenia. Koszty przesyłki ustalane są przez Woshwosh używanymi.
Woshwosh prowadzi sprzedaż Towarów wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Woshwosh nie realizuje Zamówień w dni świąteczne oraz ustawowo wolne od pracy.
Woshwosh zobowiązuje się zamieścić rzetelny i zgodny z prawdą opis Towaru sprzedawanego w imieniu i na rzecz Klientów poprzez Platformę.
Dokłada się należytej staranności, aby zdjęcia Towaru umieszone na Platformie odzwierciedlały najdokładniej ich rzeczywisty kolor, fakturę i stan. Kolory Towaru na zdjęciach mogą nieznacznie się różnić od rzeczywistych, jednak wynika to tylko i wyłącznie z różnorodności dostępnego sprzętu komputerowego oraz jego indywidualnych ustawień, a w szczególności ustawień monitora i karty graficznej, a także funkcjonalności urządzęń, którymi Kupujący i Woshwosh posługując się przy korzystaniu i obsłudze Platformy.
Kupujący składa ofertę zakupu Towaru wybierając Towary oferowane na Platformie.
Wybieranie danego Towaru odbywa się poprzez odszukanie Towaru spośród dostępnych w zakładce „Obuwie”, a następnie kliknięcie przycisku “dodaj do koszyka”.
Po wyborze Towaru, należy przejść do koszyka i wybrać sposób dostawy. Na tym etapie zostanie wskazana łączna cena Zamówienia.
Następnie, należy zaakceptować Regulamin , uprzednio zapoznając się z nim, co Kupujący niniejszym oświadcza akceptując go. Po zaakceptowaniu Regulaminu należy wybrać dostępną metodę płatności.
Złożenie Zamówienia następuje poprzez kliknęcie przycisku “Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi z momentem potwierdzenia przez Woshwosh zaksięgowania zapłaty Ceny Zamówienia, co oznacza również przyjęcie oferty Kupującego na zakup Towarów i przyjęcia Zamówienia do realizacji. Kupujący zostanie o tym poinformowany poprzez wiadomość wysłaną na adres poczty elektronicznej podany podczas składania Zamówienia, niezwłocznie po zaksięgowaniu Ceny Zamówienia na rachunku bankowym Woshwosh.
Jedyną formą płatności za pośrednictwem Platformy jest przedpłata.
W celu uniknięcia wątpliwości, nie ma możliwości dokonać Zamówienia składając je za pomocą poczty elektronicznej czy też drogą telefoniczną.
Woshwosh nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru/Zamówienia lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego Towaru i tym samym realizacji Zamówienia, wynikające z:
zaistnienia siły wyższej,
nieobecności osoby upoważnionej do odbioru Zamówienia pod wskazanym adresem mimo dwukrotnego awizowania,
błędnie podanego przez Kupującego lub niedokładnego adresu dostawy,
braku możliwości skontaktowania się z Kupującym na podany adres e-mail lub numer telefonu.’’
Do każdego zamówienia Woshwosh wystawi Kupującemu fakturę VAT. Kupujący upoważnia Woshwosh do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy. Woshwosh przesyła fakturę w formie pliku PDF w wiadomości potwierdzającej zrealizowanie Zamówienia na adres e-mail Kupującego podany przy składaniu Zamówienia.

REKLAMACJE I ZWROTY
Umową Sprzedaży objęty jest Towar używany, o czym Kupujący jest informowany podczas składania Zamówienia, a także w momencie zakupu Towarów w Showroom i co Kupujący niniejszym potwierdza.
Każdy Towar zawiera szczegółowy opis potwierdzający jego stan, zgodnie z pkt. V ust. 16 i 17 powyżej.
Kupujący w momencie potencjalnego zakupu Towaru w Showroom ma możliwość zapoznania się z Towarem, natomiast Kupujący poprzez Platformę ma możliwość zapoznania się z Towarem przy jego dostawie, przed odbiorem.
Towary zakupione w Showroom nie podlegają zwrotowi.
Woshwosh nie udziela gwarancji na Towary zakupione w Showroom oraz poprzez Platformę.
W przypadku wystąpienia wady Towarów zakupionych za pośrednictwem Woshwosh poprzez Showroom lub Platformę - Kupujący ma prawo do reklamacji na zasadach ogólnych, w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi, unormowanymi w Kodeksie Cywilnym, z zastrzeżeniem ust. 7 poniżej.
W przypadku, gdy Kupujący jest przedsiębiorcą - wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
Oświadczenie o chęci skorzystania z rękojmi można składać:
poprzez formularz dostępny na Platformie;
korespondencyjnie na adres Woshwosh.
Po zgłoszeniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 8 powyżej, przez Kupującego, Woshwosh skontaktuje się z Kupującym przedstawiając decyzję pozytywną bądź negatywną w sprawie rękojmi w terminie 14 dni (słownie: czternaście dni ) dni od dnia doręczenia niniejszego oświadczenia. W przypadku uznania rękojmi Kupujący zostanie poproszony o podanie numeru konta bankowego, na który Woshwosh ma dokonać zwrotu kwoty wynikającej ze zgłoszonej rękojmi.
Kupujący, który zawarł umowę na odległość (dokonał zakupu przez Internet, tj. poprzez Platformę), w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych od dnia odbioru Towaru ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny i dokonać zwrotu Towaru.
Kupujący, na podstawie ust. 10 powyżej, odstępuje od umowy zawartej na odległość składając Woshwosh jednoznaczne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia doręczenia Zamówienia Kupującemu. Kupujący może skorzystać przy tej czynności z oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży dostępnego na Platformie.
Oświadczenie może zostać również przesłane do Woshwosh pocztą, bądź drogą elektroniczną (e-mail).
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży na zasadach wskazanych w ust. 10-12 powyżej, Umowę Sprzedaży uznaje się za niezawartą, a Kupujący zobowiązany jest w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia poinformowania Woshwosh o ww. odstąpeniu - do zwrotu otrzymanego Towaru na własny koszt.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, o którym mowa w ust. 10 powyżej, Woshwosh w terminie 14 (słownie: czternastu) dni dokona zwrotu pieniędzy Kupującemu, w taki sam sposób, w jaki została dokonana zapłata za dostarczony Towar, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę Kupującego.
Kupujący jest zobowiązany do zwrotu Towaru na adres Showroom.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

POLITYKA PRYWATNOŚCI, PRZECHOWYWANIE ORAZ PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Woshwosh szanuje prywatność swoich Klientów oraz Kupujących, a tym samym przestrzega przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych. Polityka prywatności oraz klauzula informacyjna RODO znajduję się w oddzielnym dokumencie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Wszelkie prawa do Platofmy, w tym do tekstu i jej elementów graficznych, mechanizmów informatycznych, układu i innych elementów Platformy są zastrzeżone.
Wykorzystanie i korzystanie z treści umieszczonych na Platformie nie oznacza nabycia przez użytkowników jakichkolwiek praw do elementów w niej zawartych.
Z elementów Platoformy można korzystać wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku, wyznaczonego przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83, z późn. Zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U. Nr 128 poz. 1402) oraz ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U.93.47.211 z późniejszymi zmianami).
Zabronione jest dokonywane w jakichkolwiek celach a w szczególności komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Woshwosh - kopiowanie, modyfikowanie w jakiejkolwiek sposób Platoformy w całości lub w części.
Spory wynikające ze stosowaniem Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Woshwosh a Kupującym lub Klientem będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).
Regulamin może ulec zmianie. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania na Platformie. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia zamówienia.
W przypadku jakikolwiek pytań, wątpliwości, opinii i wag należy wysłać wiadomość na adres e-mailowy Woshwosh podany na Platformie.